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“小窗口”嵌入解纷“大平台”
时间:2025-12-01  作者:  新闻来源:检察日报  【字号: | |

“检察官,我应得的工资全部到账了!”11月初,随着最后一笔分批支付的劳动报酬顺利到账,务工人员王某拨通了办案检察官的电话。帮助王某成功拿到欠薪,是湖北省老河口市检察院依托综治中心实现矛盾纠纷“一站式”化解的生动缩影。

  为实现检察服务与群众需求精准对接,2023年2月,老河口市检察院在综治中心设立检察工作室,组建由院领导牵头、控申部门常驻、其他业务部门随驻的工作专班。

  “为更快解决群众诉求,我们在入驻综治中心后,同步建立内外部衔接机制,实现矛盾纠纷‘一站式’高效闭环解决。”该院控告申诉检察部门负责人介绍。

  今年3月,王某来到老河口市综治中心检察服务窗口寻求法律帮助。据王某介绍,2021年至2022年期间,沈某雇请王某先后在其经营的养猪场及承包的工地工作,双方约定每天工资100元。2022年12月,经双方核算,沈某向王某出具欠条一份。王某多次向沈某讨要工资未果。

  受理案件后,老河口市检察院立即着手调查,核实相关情况,并依法作出支持起诉决定。同时,考虑到王某患有三级智力残疾,且年岁已高,劳动能力和经济来源有限,家庭生活困难,该院又为其申请了司法救助。

  为进一步推动矛盾化解,老河口市检察院联合老河口市法院在综治中心共同开展调解,同时告知沈某拒不支付劳动报酬的相关法律后果。经过充分释法说理,双方当事人最终达成调解协议,沈某同意分批支付王某劳动报酬2.5万余元。

  在老河口市综治中心云媒体中心,数据平台向派驻综治中心检察人员开放信息查阅权限。检察人员每月对综治中心信息数据进行筛查,对苗头性、倾向性问题预警预判、综合研判,促进问题治理。

  今年3月,检察官通过信息系统数据反馈发现,某学校周围路段近一年发生多起交通事故,其中涉及学生交通事故责任纠纷6起,校园周边道路交通安全存在隐患。

  该院随即开展实地走访调查,并通过每周召开的综治联席会议,与各成员单位共同研判案情、提出检察建议,推动将校园门前设置安全信号灯及电子警察设备等纳入民生十件实事加以落实。

  该院控告申诉检察部门负责人介绍,自入驻综治中心以来,该院已通过综治中心平台共受理法律监督线索22件,接待来访群众508人次,开展公开听证192件,成功化解矛盾纠纷143件,调解劳务纠纷15件,办理司法救助案件51件,制发社会治理检察建议10份。

  从讨薪纠纷到家庭矛盾,从定分止争到多元治理,老河口市综治中心检察服务窗口不仅发挥了案件“接诊台”的功能,更依托综治中心,成为群众解纷的“终点站”。


 
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